REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem. lumivo.pl prowadzony jest przez Alan Kwasowiec, zamieszkałą/go w Radzyń Podlaski adres do korespondencji:21-300  adres e-mail:akwasowiec444555666@gmail.com

2. Działalność prowadzona jest w formie działalności nierejestrowanej.

3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca / Administrator – Alan Kwasowiec.

2. Klient – Każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu (Konsument lub Przedsiębiorca).

3. Konsument – Osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedającym umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Dropshipping – Model logistyczny polegający na tym, że realizacja zamówienia (pakowanie i wysyłka towaru) powierzana jest zewnętrznemu dostawcy/hurtowni, z którą współpracuje Sprzedawca.

§ 3. Składanie zamówień i realizacja (Dropshipping)

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

2. Ceny towarów podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i są cenami ostatecznymi (brutto).

3. Specyfika dostawy (Dropshipping):

   • Towar zamówiony przez Klienta wysyłany jest bezpośrednio z magazynu zewnętrznego partnera handlowego / hurtowni (w tym również z zagranicy), z którą współpracuje Sprzedawca.

   • Czas realizacji zamówienia (czas przygotowania i dostawy) jest każdorazowo podany w opisie produktu lub w zakładce dotyczącej wysyłki. Ze względu na logistyczny charakter dropshippingu, czas ten może wynosić kilka lub kilkanaście dni roboczych.

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawidłowych danych adresowych oraz kontaktowych.

§ 4. Płatności

1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

   • Szybkie płatności internetowe / karty płatnicze / BLIK za pośrednictwem zintegrowanego operatora płatności.

2. W przypadku niewykonania płatności przez Klienta w wyznaczonym czasie, zamówienie zostaje anulowane.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien poinformować o tym Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres e-mail: akwasowiec444555666@gmail.com.

3. Adres do zwrotu towaru: W związku z modelem dropshippingu, zwrot towaru w przypadku odstąpienia od umowy należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu (towar odsyłany jest bezpośrednio do magazynu realizującego wysyłkę lub na wskazany adres korespondencyjny). Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.

4. Zwrot płatności następuje po otrzymaniu zwracanego towaru lub potwierdzeniu jego odesłania przez magazyn.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa (w tym ustawie o prawach konsumenta).

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: akwasowiec444555666@gmail.com lub drogą pocztową na adres korespondencyjny Sprzedawcy.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności oraz wysyłki towaru przez zewnętrzne podmioty logistyczne i hurtownie w ramach modelu dropshipping. Szczegółowe informacje w tym zakresie zawiera Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.