POLITYKA ZWROTÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

§ 1. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objął rzecz w posiadanie (lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy).

2. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 2. Jak zgłosić zwrot?

1. W celu zgłoszenia zwrotu prosimy o kontakt drogą elektroniczną na adres e-mail: [akwasowiec444555666@gmail.com].

2. W wiadomości należy podać numer zamówienia oraz nazwę lub indeks zwracanego produktu.

3. W odpowiedzi na zgłoszenie prześlemy Ci dokładny adres magazynu docelowego, na który należy odesłać towar.

§ 3. Specyfika zwrotów w modelu dropshipping

1. Ponieważ nasz sklep działa w modelu dropshippingu, towary wysyłane są bezpośrednio z magazynów zewnętrznych naszych partnerów logistycznych (w tym również z magazynów zagranicznych).

2. Ważne: Zwracany towar należy odesłać na adres wskazany przez nas w mailu zwrotnym (zgodny z lokalizacją magazynu, z którego paczka została nadana lub wskazanym punktem zwrotów), a nie na adres prywatny Sprzedawcy.

3. Koszt odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi w pełni Klient (Kupujący).

§ 4. Warunki zwrotu towaru

1. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, powinien posiadać oryginalne etykiety oraz (jeśli to możliwe) oryginalne opakowanie.

2. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub pomniejszenia zwracanej kwoty, jeśli produkt zostanie odesłany zniszczony, wybrakowany lub noszący wyraźne ślady eksploatacji wykraczające poza konieczne sprawdzenie towaru.

§ 5. Zwrot środków

1. Zwrot płatności (w tym kosztów dostarczenia rzeczy do Klienta w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w sklepie) zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu od umowy.

2. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

3. Zwrot środków zostanie wykonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.