Polityka wysyłki

Oto kompletny wzór Polityki Wysyłki (czasu i kosztów dostawy) dopasowany specjalnie do modelu dropshippingu, który jasno informuje klientów o specyfice dostawy z magazynów zewnętrznych/zagranicznych.

Uzupełnij dane w nawiasach kwadratowych [...] i wklej tekst jako osobną podstronę w Shopify lub jako sekcję w regulaminie:

POLITYKA WYSYŁKI I CZASU DOSTAWY

§ 1. Informacje ogólne i model wysyłki (Dropshipping)

  1. Sklep [Nazwa Twojego Sklepu / Lumivo] realizuje zamówienia w modelu dropshippingu. Oznacza to, że wysyłka produktów odbywa się bezpośrednio z międzynarodowych lub krajowych magazynów naszych partnerów logistycznych i hurtowni współpracujących.

  2. Współpraca z zewnętrznymi dostawcami pozwala nam na oferowanie szerokiego asortymentu w atrakcyjnych cenach, jednak wiąże się ze specyficznym czasem realizacji zamówień, z którym Klient zapoznaje się przed dokonaniem zakupu.

§ 2. Czas realizacji i wysyłki zamówienia

  1. Czas przygotowania zamówienia: Po opłaceniu zamówienia przez Klienta, system przesyła informację do magazynu partnera logistycznego. Czas potrzebny na przetworzenie i przygotowanie zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.

  2. Czas dostawy (tranzit): Ze względu na logistykę magazynów zewnętrznych, szacowany czas dostawy przesyłki do Klienta wynosi zazwyczaj od [wpisz np. 7 do 15 dni roboczych] od momentu nadania paczki.

  3. W szczególnych okresach (np. okresy świąteczne, wyprzedaże typu Black Friday czy chiński Nowy Rok) czas dostawy może ulec wydłużeniu, o czym Klient jest informowany.

§ 3. Koszty dostawy

  1. Koszt wysyłki zależy od wybranej formy dostawy oraz gabarytów zamówionego towaru i jest każdorazowo widoczny dla Klienta w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.

  2. W naszym sklepie oferujemy [wybierz: darmową dostawę na wszystkie zamówienia / darmową dostawę od kwoty X zł].

§ 4. Śledzenie przesyłki

  1. Każda wysłana przesyłka posiada swój unikalny numer śledzenia (tracking number).

  2. Po nadaniu towaru przez magazyn, Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym monitorowanie drogi paczki na bieżąco.

§ 5. Dodatkowe informacje

  1. W przypadku zamówienia kilku produktów, mogą one zostać wysłane w oddzielnych przesyłkach z różnych magazynów partnerskich, co nie wiąże się z dodatkowymi kosztami dla Klienta.

  2. Za opóźnienia wynikające z winy firm kurierskich lub procedur celnych (w przypadku przesyłek międzynarodowych) Sprzedawca nie ponosi bezpośredniej odpowiedzialności, jednak dokłada wszelkich starań, aby pomóc w wyjaśnieniu statusu przesyłki.